انتشارات لام

راه های ارتباطی

شماره ثابت انتشارات

 22648051_021

پست الکترونیک

info@lampublication.com

شماره همراه مدیر انتشارات

 09123898064

آدرس انتشارات:

تهران، خیابان شریعتی، بین دولت و صدر، روبه‌روی پمپ‌بنزین زرگنده، ساختمان سفیران، طبقهٔ سوم، واحد آ۳

سؤالات پرتکرار

پرسش‌های متداول درباره خرید و سفارش از انتشارات لام

آیا محصولی که دریافت می‌کنم دقیقاً مطابق تصویر است؟

بله، ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا تصاویر محصولات دقیقاً نمایانگر نسخه فیزیکی آن باشند. با این حال، ممکن است به‌دلیل نورپردازی یا نوع صفحه نمایش، اندکی تفاوت رنگی مشاهده شود.

چطور می‌توانم رسید خرید خود را مشاهده کنم؟

پس از ثبت سفارش، رسید خرید به ایمیل شما ارسال خواهد شد. همچنین از طریق پنل کاربری خود در سایت می‌توانید به تاریخچه سفارش‌ها دسترسی داشته باشید.

چگونه می‌توانم کالا را مرجوع کنم؟

در صورتی که کالا دچار ایراد یا مغایرت باشد، تا ۷ روز پس از دریافت، می‌توانید از طریق فرم تماس یا تماس تلفنی، مراحل بازگشت کالا را آغاز نمایید.

آیا کتاب‌هایی که ناموجود شده‌اند، دوباره موجود می‌شوند؟

ا همواره در تلاش برای تأمین مجدد کتاب‌های پرفروش هستیم. در صورت تمایل، گزینه «اطلاع‌رسانی هنگام موجود شدن» را فعال کنید تا به‌محض موجود شدن، به شما اطلاع داده شود.

سفارش من از کجا ارسال می‌شود؟

تمام سفارش‌ها از دفتر مرکزی انتشارات لام در تهران ارسال می‌شوند. بسته‌ها با پست پیشتاز یا تیپاکس برای شما ارسال خواهد شد و شماره پیگیری نیز برایتان ارسال می‌شود.

اطلاعات درباره انتشارات لام

برای هرگونه سؤال با ما در تماس باشید

ما همیشه آماده پاسخ‌گویی به سوالات شما هستیم. اگر در خصوص محصولات، سفارش‌ها یا خدمات ما نیاز به راهنمایی دارید، تیم پشتیبانی انتشارات لام با افتخار در کنار شماست.